Chơi có trách nhiệm

Chơi Có Trách Nhiệm tại 91md cho người chơi Việt Nam 21+

91md tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện trong kiểm soát và tự giác. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng tại Việt Nam — đặt phúc lợi người chơi lên hàng đầu.

21+
Tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ người chơi
5+
Công cụ tự bảo vệ
100%
Cam kết minh bạch

Cam kết của 91md với người chơi

Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của 91md

Xác minh tuổi 21+

91md xác minh nghiêm ngặt độ tuổi của mọi người dùng. Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia dịch vụ cá cược, bảo vệ những người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Giới hạn nạp tiền

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Công cụ này giúp kiểm soát chi tiêu một cách chủ động và ngăn ngừa rủi ro tài chính không mong muốn.

Giới hạn thời gian chơi

91md cung cấp công cụ theo dõi và giới hạn thời gian phiên chơi. Khi đạt ngưỡng đã đặt, hệ thống sẽ nhắc nhở để bạn nghỉ ngơi và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.

Tự loại trừ tạm thời

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định. Trong suốt thời gian đó, 91md sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.

Giới hạn thua lỗ

Đặt giới hạn tổng số tiền thua trong một khoảng thời gian xác định. Khi đạt giới hạn, tài kho ản sẽ tự động dừng cá cược cho đến khi chu kỳ giới hạn kết thúc, bảo vệ tài chính của bạn.

Hỗ trợ chuyên biệt 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 91md được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại

Cờ bạc có hại có thể phát triển âm thầm và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ cá nhân. 91md khuyến khích mọi người chơi thường xuyên tự đánh giá hành vi cá cược của mình.

Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà bạn hoặc người thân nên chú ý. Nếu nhận thấy hai hoặc nhiều hơn những dấu hiệu này, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ hỗ trợ từ 91md.

Lưu ý quan trọng: Cờ bạc phải luôn là hình thức giải trí, không phải là cách kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực cuộc sống. Khi ranh giới này bị xóa nhòa, đó là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
Cược vượt quá khả năng tài chính

Dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, tiền học phí hoặc vay mượn để cá cược thay vì chỉ dùng tiền giải trí dư ra.

Cá cược để gỡ vốn

Tiếp tục chơi với mục đích lấy lại tiền đã thua thay vì dừng lại khi đã vượt giới hạn đặt ra cho bản thân.

Che giấu hành vi cá cược

Giấu giếm gia đình, người thân về mức độ tham gia cá cược, số tiền đã dùng hoặc thời gian dành cho hoạt động này.

Lo lắng, bồn chồn khi không cá cược

Cảm thấy bất an, khó chịu hoặc không kiểm soát được khi không thể truy cập nền tảng cá cược trong thời gian ngắn.

Bỏ bê công việc và các mối quan hệ

Dành quá nhiều thời gian cá cược đến mức ảnh hưởng đến công việc, học tập, gia đình và bạn bè.

Bài kiểm tra tự đánh giá

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi bên phải. Nếu bạn trả lời cho từ 3 câu trở lên, 91md khuyến nghị bạn nên sử dụng ngay các công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn riêng.

Hoàn toàn bảo mật: Kết quả tự đánh giá này chỉ dành cho bạn. 91md không lưu trữ hay sử dụng câu trả lời của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc hỗ trợ bạn chơi có trách nhiệm.
1

Bạn có thường xuyên dành nhiều tiền hơn dự định ban đầu cho cá cược không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?

3

Bạn có đã từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

4

Bạn có dùng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc vấn đề trong cuộc sống không?

5

Bạn có thường xuyên quay lại cá cược vào ngày hôm sau để cố gỡ lại tiền đã thua hôm trước không?

6

Hoạt động cá cược có đang ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

7

Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

Nếu bạn trả lời Có cho 3 câu trở lên: Hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 91md qua live chat để được tư vấn và kích hoạt công cụ bảo vệ tài khoản phù hợp với bạn.

Công cụ tự bảo vệ tại 91md

Các tính năng chủ động giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình

1
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể giảm xuống, không thể tăng trong vòng 7 ngày kể từ lần cập nhật gần nhất.

2
Giới hạn thua lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, cá cược tự động bị tạm dừng cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

3
Giới hạn thời gian phiên

Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi hết giờ, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc bạn nghỉ ngơi trước khi tiếp tục.

4
Tự loại trừ tạm thời

Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn — từ vài ngày đến vài tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc nhận bất kỳ liên lạc marketing nào từ 91md.

5
Đóng tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, 91md hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Quá trình này không thể hoàn tác và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.

6
Lịch sử hoạt động minh bạch

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp rút VND và thời gian phiên chơi bất kỳ lúc nào trong tài khoản. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự nhìn nhận hành vi của mình một cách khách quan.

Nguyên tắc cá cược lành mạnh

Cá cược tại 91md — bao gồm Live Casino, Sportsbook, Slot Online và sảnh game bài — được thiết kế như một hình thức giải trí thú vị và có kiểm soát. Tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau giúp bạn duy trì trải nghiệm tích cực lâu dài.

Những việc nên làm:
  • Đặt ngân sách giải trí cố định và chỉ dùng số tiền đó cho cá cược
  • Xem cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách kiếm tiền
  • Đặt giới hạn thời gian và tuân thủ nghiêm túc khi đạt giới hạn
  • Thường xuyên nghỉ giải lao và duy trì các hoạt động khác trong cuộc sống
  • Chỉ nạp tiền VND từ nguồn tài chính cá nhân của bản thân
  • Liên hệ hỗ trợ ngay khi cảm thấy mình đang mất kiểm soát
  • Sử dụng công cụ tự giới hạn chủ động trước khi có vấn đề phát sinh
Những việc cần tránh:
  • Không cá cược khi đang chịu áp lực tài chính hoặc cần tiền cho chi tiêu thiết yếu
  • Không vay tiền, cầm cố tài sản hay dùng tiền tiết kiệm để cá cược
  • Không cố gỡ vốn sau khi thua bằng cách tiếp tục nạp thêm và đặt cược lớn hơn
  • Không cá cược khi đang trong trạng thái tâm lý tiêu cực, buồn bã hoặc say rượu
  • Không che giấu hoạt động cá cược hoặc số tiền đã dùng với gia đình
  • Không bỏ qua dấu hiệu cảnh báo hoặc trì hoãn tìm kiếm sự hỗ trợ
  • Không cho phép người khác sử dụng tài khoản cá nhân của bạn tại 91md
Mẹo thực tế: Trước mỗi phiên chơi, hãy quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu và khoảng thời gian chơi. Khi đạt một trong hai giới hạn — dù thắng hay thua — hãy dừng lại và làm điều khác bạn yêu thích.

Chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi

21+
Quy định độ tuổi tối thiểu

Tham gia tại 91md yêu cầu người dùng phải từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ, áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược, Live Casino và Slot Online.

91md áp dụng quy trình xác minh danh tính và độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xác minh riêng.

Nếu bạn là phụ huynh lo lắng về khả năng con em tiếp cận nền tảng cá cược, hãy cân nhắc sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình và nói chuyện cởi mở với con về rủi ro của cờ bạc khi chưa đủ tuổi trưởng thành.

  • Xác minh CCCD/CMND bắt buộc khi đăng ký và trước khi rút tiền
  • Hệ thống phát hiện tự động dấu hiệu tài khoản không đúng tuổi
  • Nhân viên hỗ trợ được đào tạo để nhận biết và báo cáo tài khoản vi phạm
  • Cam kết không tiếp thị đến người chưa đủ 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào

Cách yêu cầu hỗ trợ từ 91md

1
Liên hệ live chat

Mở cửa sổ live chat trên 91md và chọn chủ đề "Chơi có trách nhiệm". Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt sẽ phản hồi ngay lập tức, 24/7 bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.

2
Mô tả tình huống của bạn

Chia sẻ những khó khăn bạn đang gặp phải. Thông tin được bảo mật tuyệt đối và chỉ dùng để hỗ trợ bạn tốt nhất có thể.

3
Chọn công cụ phù hợp

Nhân viên sẽ tư vấn và kích hoạt công cụ bảo vệ phù hợp: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, tự loại trừ tạm thời hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn.

4
Theo dõi và điều chỉnh

Sau khi kích hoạt công cụ, bạn có thể liên hệ lại bất kỳ lúc nào để điều chỉnh hoặc tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ chuyên sâu từ tổ chức phòng chống cờ bạc có hại tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh các thắc mắc về chương trình chơi có trách nhiệm tại 91md

Có. 91md cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận. Nếu muốn giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay; nếu muốn tăng giới hạn, sẽ có thời gian chờ theo quy định để đảm bảo bạn có thời gian cân nhắc.

Tự loại trừ tạm thời là tính năng cho phép bạn yêu cầu 91md khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chỉ định. Trong suốt thời gian đó, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược, đồng thời sẽ không nhận bất kỳ email marketing hay thông báo khuy ến mãi nào từ 91md. Để kích hoạt, liên hệ live chat hoặc email support@91md.fun và cho biết khoảng thời gian bạn muốn tạm dừng.

Khi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, 91md sẽ xử lý toàn bộ số dư còn lại theo quy trình rút tiền thông thường về ví điện tử của bạn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Sau khi tài khoản được đóng, mọi dữ liệu cá cược sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật nhưng tài khoản sẽ không thể khôi phục hay đăng nhập lại.

Hãy xem lại lịch sử cá cược và nạp rút VND trong tài khoản 91md của bạn. Nếu tổng số tiền nạp trong tháng vượt quá ngân sách giải trí bạn đã đặt ra, hoặc nếu bạn thấy mình đang chơi nhiều hơn dự định, đây là dấu hiệu cần điều chỉnh. Bạn cũng có thể làm bài kiểm tra tự đánh giá trên trang này để có cái nhìn khách quan hơn.

Không. 91md áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc và từ chối mọi đăng ký từ người chưa đủ 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Nếu bạn nghi ngờ con em đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ support@91md.fun để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Có. 91md hiểu rằng cờ bạc có hại không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động đến gia đình và người thân. Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của một thành viên trong gia đình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 91md để được tư vấn cách tiếp cận vấn đề một cách phù hợp và bảo mật.

Trải nghiệm 91md — Vui vẻ & Có kiểm soát

Tham gia 91md với tinh thần giải trí lành mạnh. Live Casino, Sportsbook, Slot Online và nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tất cả trong một nền tảng an toàn, minh bạch. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.

Chơi lành mạnh
Xác minh 21+
Nạp rút VND
Hỗ trợ 24/7